🚚Fáðu fría heimsendingu og Labubu Coca-Cola blindbox sem gjöf fyrir pantanir yfir 13.000 kr!🎁

FAQ

1.Hvað er GAED.IS? Hvað er miðstöð og þjónustustefna vefsvæðisins?

GAED (gaed.is) er sérstakt valið verslunarkerfi. Með hugmyndinni um að sameina lífsæsthetik og hagnýtni, byggir kjarnastöðu þess á því að byggja upp lífsstílssvæðis frá ýmsum sviðum eins og heimili, persónulegur umönnun o.s.frv. með því að nota val á vörum byggt á aðstæðum, sameiningu yfir landamæri og strangri gæðaval, allt í því skyni að búa til miðstöð fyrir fínar lífsstílalýsingar fyrir neytendur.
Áætlun við þjónustu þess er að beita sér að því að setja notendur í miðju. Á einu hliðinni treystir það á beinan innflutning frá heimsvísu til að tryggja gæði vörunnar og bæta eftir-sölum og greiðslumálum. Á hinn bóginn gefur það frá sér efni um lífsæsthetik til að byggja upp tilfinningalega samband og hvetur einnig fram á sjálfbærni í neyslu, allt í því skyni að vera þátttakandi í því að þátttakendur geti lifað þá lífsstíl sem þeir ætla með því að hjálpa þeim að kanna lýðardómslíf sitt með því að kaupa.

2.Er vefsvæðið með löglegar leyfi til að starfa? 

Þessi vefsíða hefur löglegt rekstraraðganga leyfi. Við höfum fullnægt nauðsynlegum skráningum og gerð skýrslu samkvæmt viðeigandi lögum og reglugerðum. Á sama tíma höldum við áfram eftir allar atvinnureglur og lögmæti til að tryggja löglegt rekstur vefsíðunnar. Ef þú hefur enn spurningar varðandi leyfi okkar, viltu velkominn að hafa samband við viðskiptavinna okkar hvenær sem er. Við munum vera til þínar með frekari aðstoð og sönnunargögn.

3.Hvaða greiðsluaðferðir styður vefsvæðið? Er upplýsingum öruggt við greiðslu?

Vefsíðan okkar styður eftirfarandi greiðslumálar:

Kredit-/dreifitökur: Visa, Mastercard.

Veffé: Apple Pay, Google Pay.

Hvor á sér við öryggi greiðsla, notum við háþróaða SSL-dulkóðunartækni til að tryggja örugan sendingu á greiðsluupplýsingum þínum. Við fylgjumst einnig við viðvarandi öryggisstaðall fyrir iðnaðinn ( svo sem PCI DSS ) og verðum strönglega með upplýsingar um greiðslu þína til að koma í veg fyrir óauðkenna aðgang. Þú getur stoltast á því að kaupa og greiða.

4.Hvenær verður pöntun mín meðferð?

Allar pöntunir verða meðferðar næsta virka dag. Ef vörin er ekki á lager eða á vöruhaldi mun þjónustu fulltrúi hafa samband við þig og tilkynna um áætlaðan afhendingartíma. Allar pöntunir eru afhent með Dropp eða DHL og afhendingar-, flutnings- og tryggingarskilyrði þeirra gilda fyrir afhendingu. SQ99 ehf. / Gaed.is er því ekki ábyrg fyrir skemmdum á með afhendingu. Kaupandinn er ábyrgur fyrir skemmdum á með flutningi frá Dropp eða DHL til kaupanda.

5.Hvaða lönd/svæði styður vefsvæðið við sendingu? Hvernig er reiknað með sendingargjöldum?

Vefsíðan styður sendingar aðallega til svæða innan Íslands, þar með talið höfuðborgarsvæðið, öðrum svæðum og staði eins og Akureyri, Eyrarbakki, Hveragerði, Selfoss, Stokkseyri, Reykjanesbær og Borgarnes.FráBygging á versum reiknast aðallega eftir sendingarsvæðum og þyngd sendibússins:
Höfuðborgarsvæðið:

  • 0 - 10 kg kostar 780 kr. með virðisaukaskatti;
  • 10 - 30 kg kostar 1580 kr. með virðisaukaskatti.

Öðrum svæðum:

  • 0 - 10 kg kostar 990 kr. með virðisaukaskatti;
  • 10 - 30 kg kostar 1990 kr. með virðisaukaskatti.

Akureyri, Eyrarbakki, Hveragerði, Selfoss, Stokkseyri, Reykjanesbær, Borgarnes:

  • 0 - 10 kg kostar 1450 kr. með virðisaukaskatti;
  • 10 - 30 kg kostar 2450 kr. með virðisaukaskatti;
  • 30 - 75 kg kostar 4150 kr. með virðisaukaskatti;
  • 75 - 150 kg kostar 5050 kr. með virðisaukaskatti.
6.Hvað eru viðskiptavinaskilríkin fyrir vefsvæðið? Hversu lengi er hægt að biðja um að skila eða skipta um vara?

kaupandi hefur 14 daga til að hætta kaupum, svo lengi sem hann hefur ekki notað vöru og vörin er skilað í óopnaðum pakkningum og í góðu lagi. Ef vörin er í lokuðum pakkningum, má ekki brjóta lokuð. Hættistímið hefst þegar vörin hefur verið afhent viðtakanda. Faktura fyrir vöruna verður að vera með skila. Verðmismunaaðar vorur eru ekki tilbúnar og ekki skiptar nema þær séu gallaðar.

Endurgreiðsla er gerð í heild sinni ef ofangreindar skilyrði eru uppfyllt og eftir að vörin hefur verið skilað. Leverflokkar eru ekki endurgreindir. Hafðu samband við SQ99 ehf. / Gaed.is fyrir spurningar.

7.Hvernig á ég að hafa samband við viðskiptavinamiðstöð GAED ef ég hef einhverja vandamál?

Ef þú lentur í vandamálum, geturðu hafð samband við viðskiptavinnað GAED á eftirfarandi vegu:

  • Sími: Þú getur hlaupið á 520 - 6800.
  • Tölvupóstur: Þú getur sent tölvupóst á hallo@gaed.is.
8.Hvernig á ég að vernda öryggi reikninga mína?

Við leggjum mikla áherslu á persónulega friðhelgi notenda og verðum að því að vernda öryggi persónulegra upplýsinga þinna. Hlutverk stefnur okkar nær yfir reglur um uppgötvun og notkun gagna, aðferðir við að stjórna reikningum og viðskiptalögin, þar á meðal aðstoð við samræmi við alþjóðlega fyrirkomulag um persónuvernd (GDPR). Þú getur fengið nánari upplýsingar með því að skoða eftirfarandi slóð: https://gaed.is/pages/skilmalar-og-stefnur

Footer image

© 2025 Gaed.is, Powered by Shopify

    • Apple Pay
    • Google Pay
    • Mastercard
    • Visa

    Login

    Forgot your password?

    Don't have an account yet?
    Create account